Nova SBE Westmont Institute of Tourism & Hospitality

Westmont Institute of Tourism and Hospitality (WiTH) resulta da parceria entre a Nova SBE e o Westmont Hospitality Group e visa alavancar as competências de gestão e liderança na indústria do turismo e hotelaria enquanto prepara os líderes de amanhã para liderar organizações inovadoras e competitivas. A nossa missão é inspirar e preparar os alunos em todas as indústrias ao pôr em prática os princípios e o minset de hospitalidade como uma abordagem para atingir excelência de serviço e impulsionar organizações inovadoras e sustentáveis ​​centradas no cliente.

Atualmente, o instituto tem uma área de especialização em Hospitality & Customer Experience, do mestrado em gestão da Nova SBE, uma plataforma de dados e conhecimento que suporta o turismo sustentável em países africanos e uma pós-graduação executiva em gestão avançada de hospitalidade. A área inclui ainda um grupo de Conselho com CEO da área Turismo português que, a cada seis meses, debate os desafios de recuperação e requalificação do setor. É ainda organizado um fórum de turismo de recursos humanos uma vez por ano.

Com o mestrado internacional em Gestão e o mestrado em Gestão da Nova SBE pode customizar o seu curriculum ao seleccionar a área de especialização em Hospitality & Customer Experience.

O WiTH Africa trata-se de uma iniciativa comunitária interdisciplinar que visa melhorar a qualidade dos dados relacionados com o turismo em África, criar conhecimento e promover a tomada de decisões baseada em dados no turismo africano.

No âmbito de Hospitality & Customer Experience, a Nova SBE tem vindo a desenvolver programas de dinamização do seu ecossistema através da formação de líderes do setor e de experiências de aprendizagem para a vida.