Tirou o mestrado em Engenharia Informática na Universidade Nova de Lisboa, onde foi também Professor Assistente. Recebeu bolsas de estudo para investigação e docência. Trabalhou como engenheiro de software e gestor de produto @ OutSystems. Mudou-se para o Google, dividiu o seu tempo entre Dublin e Mountain View para trabalhar como especialista da comunidade online em 17 línguas diferentes. Recebeu um Prémio de Ouro Google devido à sua eficiência e produtividade e foi promovido a gestor de produto. Desde 2012 tem vindo a trabalhar em soluções para ajudar o processo de integração de migrantes e refugiados. Em 2014 lançou o SPEAK que liga migrantes, refugiados e habitantes locais, que vivem na mesma cidade. Hugo é também Professor Assistente e Chefe do Laboratório de Código Baixo da Nova SBE (MSc e ExecEdu). Hugo é um Global Shaper @ World Economic Forum, foi reconhecido pelo INSEAD como um dos 3 melhores jovens empreendedores sociais com mais potencial em Portugal e pela UNAOC como um dos 20 melhores da região Euromed. Foi nomeado Ashoka Fellow em 2019.