A DuPont​, refere-se à Excelência Operacional (EO), como “(…) um sistema de gestão integrado (…) que conduz a produtividade do negócio através da aplicação de práticas e procedimentos com provas dadas em três pilares fundamentais:  Produtividade dos recursos, Eficiência do capital, Gestão de risco das operações”.^[i]

Na era da interdependência digital, podemos identificar três categorias de organizações: aquelas que já enfrentaram incidentes cibernéticos; aquelas que foram igualmente atacadas, mas ainda não descobriram; e aquelas que inevitavelmente serão alvo de ciberataques.

O setor financeiro está a passar por uma transformação profunda, conduzida pela inovação tecnológica, pelas mudanças regulatórias e pelo ênfase crescente na sustentabilidade. 

A indústria das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) em Portugal encontra-se num ponto de inflexão significativo, impulsionado principalmente pela ascensão da Inteligência Artificial (IA) Generativa.